Logistique & conditions de paiement

Votre huile, livrée partout dans le monde.

Sans friction.

De notre unité de production à

Transporteurs internationaux certifiés, modes de paiement sécurisés, documentation export complète : nous avons pensé chaque détail pour que votre expérience d'achat soit aussi irréprochable que nos produits.

60+
Pays livrés
72 h
Livraison express min.
10+
Modes de paiement
100 %
Traçabilité lot & envoi

Transport & livraison internationale

De Casablanca à votre quai de déchargement. Chaque mode. Chaque destination. Folk Oils travaille avec les transporteurs les plus fiables au monde pour garantir l'intégrité de chaque expédition d'huile végétale. Qu'il s'agisse d'un échantillon de 5 litres envoyé en 48 h par DHL ou d'un conteneur de 20 tonnes en fret maritime FOB, nous adaptons la solution logistique à votre besoin, votre budget et votre délai.

Fret maritime, FOB Casablanca

Conteneurs 20' / 40' · groupage LCL · FCL disponibles · ports Tanger Med & Casablanca.

Fret aérien, Casablanca Mohammed V

Livraison sous 24–72 h · petits volumes & urgences · AWB fourni.

Express international

DHL, FedEx, UPS, Chronopost · dès 5 kg · suivi en temps réel · assurance incluse.

Notre base logistique

Zone industrielle SAPINO, Nouaceur, Casablanca. Idéalement positionnée à 15 km de l'aéroport Mohammed V et à 45 km du port de Casablanca, notre unité de production et de stockage permet des délais d'expédition optimaux vers tous les continents.

Préparation des expéditions

Chaque expédition est préparée dans le respect strict de la chaîne du froid (huiles sensibles), conditionnée en fûts hermétiques certifiés alimentaires ou cosmétiques, et accompagnée de la documentation complète : CoA (Certificate of Analysis), SDS (Safety Data Sheet), certificats d'origine, certifications EU Organic, ECOCERT, halal selon les exigences du pays de destination.

Incoterms disponibles

Nous proposons l'ensemble des Incoterms standards selon vos préférences commerciales et votre niveau d'expertise import.

FOB

Free On Board, port de Casablanca

Folk Oils livre à bord du navire. Vous gérez le transport depuis le port. Option la plus utilisée par nos clients import expérimentés.

CIF

Cost, Insurance & Freight

Folk Oils gère le fret maritime et l'assurance jusqu'au port de destination. Recommandé pour les nouveaux partenaires.

EXW

Ex Works, usine Folk Oils

Enlèvement depuis notre usine à Nouaceur. Idéal si vous avez votre propre transitaire au Maroc.

DDP

Delivered Duty Paid

Livraison à votre adresse, tous frais et droits de douane inclus. Disponible selon destination, nous consulter.

DAP

Delivered At Place

Livraison jusqu'à votre entrepôt, hors dédouanement à destination. Sur devis selon pays.

Délais indicatifs (à titre indicatif)

Les délais varient selon saison, disponibilité fret et formalités douanières à destination.

Destination Délai indicatif Mode
Europe (France, Allemagne, Pays-Bas, Espagne…) 2–3 j Express DHL
Moyen-Orient, Golfe, Afrique du Nord 3–5 j Express
Amérique du Nord, Asie du Sud-Est 5–7 j Express
Grands volumes, mondial 15–35 j FOB maritime FCL / LCL

Modes de paiement acceptés

Payer Folk Oils depuis n'importe où dans le monde. Simplement.

Nous savons que les barrières de paiement international peuvent ralentir ou bloquer une relation commerciale, surtout depuis des marchés émergents, d'Asie ou d'Amérique du Sud où les virements SWIFT peuvent être lents et coûteux. C'est pourquoi Folk Oils a multiplié les options pour que chaque acheteur, quelle que soit sa banque ou sa région, puisse régler ses commandes facilement, rapidement et en toute sécurité.

Tous nos paiements sont traités en toute transparence. Nous fournissons une facture proforma avant paiement, une facture commerciale définitive après règlement, et un reçu de confirmation dans les 24 heures.

Pour les nouvelles relations commerciales, nous demandons un paiement à 100 % à la commande. Pour les clients réguliers avec historique d'achat validé, des conditions de crédit documentaire (30 ou 60 jours) peuvent être négociées selon volume et fréquence.

Paiements sécurisés, 10+ méthodes

Virement SWIFT · Wise · PayPal · Redotpay · Payoneer · Stripe · Kaspi & autres solutions selon disponibilité régionale.

logistics.payment_visual_alt

Politique anti-fraude

Folk Oils ne demande jamais de paiement en cryptomonnaies non vérifiées, cartes cadeaux ou virement vers des comptes tiers non identifiés. Toutes nos coordonnées bancaires officielles sont communiquées uniquement sur notre facture proforma signée et tamponnée.

De la demande à la livraison

Chez Folk Oils, chaque commande suit un processus structuré qui garantit la traçabilité, la conformité réglementaire et la tranquillité d'esprit de nos clients import dans le monde entier.

  1. 01

    Demande de devis

    Vous envoyez votre demande (produit, volume, destination, Incoterm souhaité). Réponse sous 24 h ouvrées avec cotation tarifaire et disponibilité stock.

  2. 02

    Facture proforma

    Nous émettons une facture proforma signée et tamponnée avec tous les détails : prix, volume, Incoterm, délai, coordonnées de paiement officielles.

  3. 03

    Paiement & confirmation

    Règlement selon le mode convenu. Confirmation de réception du paiement dans les 24 h. Démarrage immédiat de la préparation de commande.

  4. 04

    Préparation & contrôle

    Conditionnement en fûts certifiés, contrôle qualité final (pH, acidité, couleur, organoleptique), émission CoA par lot. Étiquetage selon normes du pays de destination.

Documentation export & conformité

Chaque envoi Folk Oils arrive documenté et conforme.

L'exportation d'huiles végétales implique une documentation rigoureuse, variable selon le pays de destination et le secteur d'utilisation (cosmétique, alimentaire, pharmaceutique). Folk Oils prépare et fournit l'intégralité des documents nécessaires à chaque expédition.

Questions fréquentes

Des clients de plus de 60 pays nous posent chaque jour des questions sur nos modalités d'expédition et de paiement. Voici les réponses aux interrogations les plus fréquentes.

Quels ports et aéroports utilisez-vous pour l'export ?

Nous expédions notamment depuis le port de Casablanca et Tanger Med, et depuis l'aéroport Mohammed V pour le fret aérien et les envois express.

Quels documents sont fournis avec la marchandise ?

Selon destination : CoA, SDS, certificats d'origine, attestations bio (EU Organic), ECOCERT, halal, etc. La liste exacte est validée au moment de la commande.

Quel est le minimum pour un envoi express ?

Les envois express (DHL, FedEx, UPS, Chronopost) sont possibles à partir d'environ 5 kg selon produit et destination, nous consulter pour un chiffrage précis.

Comment sont sécurisés les paiements ?

Coordonnées bancaires uniquement sur facture proforma officielle signée et tamponnée. Aucune demande de paiement vers des comptes non identifiés ou en crypto non vérifiée.

Prêt à commander ?

Demandez votre devis sous 24 h ouvrées.