Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité (Maroc) décrivant comment Folkoils collecte, utilise et protège les données personnelles lors de l’utilisation du site.

Dernière mise à jour : 14/04/2026 Référence : Loi n° 09-08 (CNDP)
Note
Cette politique est rédigée pour refléter les principes de la Loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP. Elle n’a pas vocation à constituer un avis juridique.

1. Responsable du traitement & contact

Le responsable du traitement est Folkoils (ci-après « Folkoils »). Pour toute question liée à la confidentialité, vous pouvez nous contacter via la page Contact.

2. Quelles données traitons-nous ?

2.1 Données fournies via le formulaire de contact

  • Identité et coordonnées : nom, email.
  • Informations professionnelles : société (si renseignée), sujet.
  • Contenu de la demande : message.

2.2 Données techniques

  • Données de connexion et de sécurité : adresses IP, journaux techniques, événements de sécurité.
  • Données de navigation : pages consultées, informations de session (selon configuration).

3. Finalités, bases et principe de minimisation

Folkoils traite uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes B2B (partenariats, spécifications, approvisionnement, suivi) et assurer la relation commerciale.
  • Sécurité et prévention de la fraude (protection du site, détection d’abus).
  • Amélioration du service (statistiques et performance, sous réserve des paramètres cookies/traceurs).

4. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions, à :

  • Équipes internes (commercial, support, technique).
  • Prestataires (hébergement, maintenance, messagerie) agissant en qualité de sous-traitants.

5. Hébergement, localisation et transferts

Selon l’infrastructure technique, certaines données peuvent être hébergées ou traitées en dehors du Maroc. Le cas échéant, Folkoils met en œuvre des mesures contractuelles et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité et la sécurité.

6. Durées de conservation

  • Demandes de contact : durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi.
  • Échanges commerciaux : durée de la relation et obligations légales applicables.
  • Logs techniques : durée proportionnée à la sécurité et à l’exploitation.

7. Sécurité

Folkoils applique des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (contrôles d’accès, séparation des environnements, sauvegardes, supervision) pour limiter les risques d’accès non autorisé, d’altération ou de perte.

8. Vos droits (Loi 09-08)

Conformément à la Loi n° 09-08, vous pouvez exercer, selon les conditions prévues, vos droits d’accès, de rectification et d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact.

9. Cookies et technologies similaires

Pour plus d’informations sur les cookies, consultez la page Cookies.

10. Mise à jour de la politique

Folkoils peut mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.